Na policama ima toliko stvari da se čovjeku već teško odlučiti na što treba obratiti pažnju prilikom kupnje proizvoda. Pri odabiru na nas djeluju mnogi čimbenici, od trenutka osjećaja gladi do glazbe koja zvuči u trgovini. Analizirajmo svoje pogreške.
Oglašavanje
Htjeli mi to ili ne, oglašavanje vrlo snažno utječe na nas. U trgovinama često biramo proizvode koje reklamiraju. To je lako objasniti: osoba ne voli neizvjesnost. Zamislite: nađete se u društvu u kojem su svi stranci i nije vam baš ugodno. Odjednom (o sreći!) Ugledate svog prijatelja … Isti princip je i u trgovinama. Na policama na kojima se nalaze svi nepoznati brendovi, više ćete voljeti onu koja vam je više ili manje poznata (jer ste vidjeli oglas).
Zdravlje, sreća, ljubav i dobrota … što god nam obećaju u reklamama. Ali recite mi, kako možete vjerovati da Coca-Cola donosi sreću?
Ambalaža
Koja je tvoja okupacija? Liječnik, inženjer ili dizajner? Koliko dugo ste studirali da biste postali profesionalac? Postoje profesionalni marketinški stručnjaci koji su dugo studirali, a čiji je posao smišljati različite trikove kako bi skrenuli pozornost na određeni proizvod. Moglo bi se reći da je pakiranje takav trik. Jednom su u programu Test Purchase proveli takav eksperiment: isti je proizvod bio upakiran u različita pakiranja, smještena jedno pored drugog. Jedan je bio svijetao i lijep, a drugi prilično skroman. Istodobno, zbog pakiranja na proizvodu, cijena je bila puno veća. Ispostavilo se da su ljudi kupovali ono što je bilo u prekrasnoj ambalaži, preplaćujući samo njezin izgled. I mi vrlo često kupujemo nešto samo zato što nam se sviđa ambalaža.
Ukus
Kvalitetu proizvoda vrlo često sudimo prema njegovom ukusu: ako je ukusan, onda je sve u redu, ako nije, onda nije vrlo kvalitetan. Uistinu, okus je vrlo važan čimbenik, ali to ne mora uvijek biti pokazatelj kvalitete. Postoji ogroman broj okusa, pojačivača okusa koji se dodaju u hranu. Od njih hrana postaje vrlo ukusna i aromatična, zbog čega nam se toliko sviđa. Štoviše, toliko smo navikli na tako „svijetle“okuse da više ne volimo toliko prirodne proizvode.